Пн-Пт:10:00-19:00 Сб:11-15:00
Главная \ О нас \ Отзывы

Отзывы

feedback

Мы очень любим каждого пришедшего к нам клиента!

Многие из них летают с нами с самого начала открытия нашей компании, а именно, с мая 2004 года.

Мы всегда проводим анализ  работы наших партнеров по встрече и обслуживанию наших туристов,  получив отзыв после каждой оформленной поездки, чем рады делиться и с Вами!

 

 
Алексей и Ольга

Мы отдыхали в Египте с 28 ноября по 7 декабря, в отеле Royal Holiday Beach Resort & Casino. Отель замечательный, построен в арабском стиле, на территории отеля много зелени. Так как я не очень хорошо плаваю, мне понравилось, что у отеля имеется собственная бухта. Вода прозрачная, и очень-очень много рыбок, которые плавают прям возле берега. Питание на 5+, еда вкусная, разнообразная: голодным просто не возможно остаться. Обслуживание также на высоте, очень вежливые и официанты, и повара, и ребята на ресепшн. На территории отеля есть несколько лавок с сувенирами, маслами, благовониями. Единственное, что немного испортило отдых-это укусы комаров, но мы обратились к администратору, и буквально через 10минут у нас обработали наш номер. В общем, могу сказать,что всё очень понравилось,и мы отдохнули просто на отлично???????????????? Спасибо огромное туристической компании Falcon Flight,и лично Анжелике Поле за прекрасно подобраный тур????????????????????????????

yPZ9SfA-o2w A3pRFTyJ6XE  

13.12.2018

Улжан

Добрый день!
Поездка нам понравилась! В Дубае, как и в Шардже есть на что посмотреть и что попробовать) Транспорт без опоздания везде встречал, отель был уютный и чистый.
Погода была идеальная, не было сильно жарко, однако вода была теплая ????
1 день были на экскурсии по современному Дубаю, а под вечер был ужин на лодке ????

Больше всего понравились люди, которые хоть и не местные, но относятся к стране и ее гостям очень уважительно ???? Так как везде говорят на английском, не возникло трудностей с коммуникацией.

Спасибо за ваши услуги, рада, что мой первый трип прошёл с Вами! Всего хорошего, надеюсь не прощаемся ????

11.12.2018

Индира

Тур по Европе из Чехии

СПАСИБО огромное турагентству “Falcon Flight” за качественную работу, особую благодарность хочу выразить Анжелике ????????????  Она быстро и на высоком профессиональном уровне мне помогла отпределиться с выбором, предоставив разные варианты отелей и подробно разьяснив их расположение, качество обслуживания. Путешествовала по Европе ???????????? была в Чехии, Австрии, Германии и Париже. Все прошло удачно благодаря профессионализму и рекомендациям этой компании ???????????????????????????? Доверяю на 100% и буду с Вами ездить ещё и рекомендовать всем ???? Большое спасибо ????????

06.12.2018

Ольга и Виктор Дмитриевы
Отдых на О. Хайнань.

Привет!!! Всё отлично, отдыхаем, лечимся! Погода прекрасная, сервис нравится, кухня разнообразная, много морепродуктов, море чистейшее ???? Спасибо за заботу о нас и хорошо организованный отдых.

16.11.2018

Анара

Добрый день!
Все не было времени вам написать) 
Мы прилетели с Дубая, и нам все понравилось! 
Самое главное для нас расположение отеля ????????как хотели! 
Отдохнули на ура????
Теперь чаще будем к вам обращаться) 
Спасибо Нине за то что подобрала нам нужный отель)

 
01.11.2018
Артем и Светлана

Отдых в ОАЭ:

Здравствуйте) хочется поблагодарить Вашу компанию за качественные оказанные услуги в сфере организации нашего отдыха ! Помогли выбрать отель с нашими предпочтениями, терпеливо отвечая на наши возникающие вопросы по поводу прибывания в другой стране! Вас с уверенностью можно рекомендовать своим родственникам и друзьям ) За следующим туром только к Вам !

08.10.2018

Адель и Айжан Мусахановы
Отдых на: О. ХАЙНАНЬ (в Китае);
Отель: UNIVERSAL RESORT 5*

Когда мне хочется приключений (в хорошем смысле этого слова), я звоню Анжелике...
Я считаю себя опытным путешественником, но иногда хочется, чтобы за тебя спланировал кто-то другой. Это как в сказке: обращаешься к фее с запросом «Хочу, чтобы было море, экзотика и комфортно»! Спасибо, что вы есть! Вот уже четвертый раз я путешествую с вами и каждый раз эти поездки оставляют самые-самые яркие впечатления!
Хайнань 2018, август, сезон дождей...
1. Сезоном дождей сложно назвать приятный, тропический климат южного Китая. Его называют Гавайями. Не зря! Дождь идет редко, недолго, обильно и приносит свежесть
2. На острове Хайнань 3 бухты: Da Dong Hai, Sanya, Yalong Wan. Самая красивая Yalong Wan. Так считают сами китайцы. И самая не дешёвая. 99% -это обеспеченные люди титульной нации. Вокруг только рестораны. Дорогие, приятные. Изобилие морепродуктов поражает! Способы приготовления-тем более!
3. Между бухтамт расстояние -час езды на такси. Так что, если вы любитель русской кухни, соотечественников и супер-маркетов/базаров, вам в Дадунхай! 
4. Если вы любите йогурт, сыр и колбасу, то в Китае вы этого не найдете в принципе. Но этот недостаток для меня покрывало обилие фруктов! Самых разных, тропических, вкусных!
5. На Хайнане отличное лечение! 
Если вы хотите получить отдых 5 в 1: экзотика, море, тропики, кухня, лечение- вам в Китай!
Но не просто в Китай, а именно с Анжликой!
Анжелика имеет какое-то волшебное чутье, отправляя тебя каждый рад туда, где ты счастлив!
Спасибо!!!

20.08.2018

Денис Лаптев
В целом Грузия понравилась. Тбилиси особенно. От Батуми, честно говоря ожидал большего, но в целом нормально. Полетали в Батуми на вертолете! Дети были в восторге, да и услуга оказалась не такой дорогой! Спасибо Вам! Рады делиться своим счастьем.
Зауре Битимбаева
Это абсолютный комфорт для души и тела, божественные пейзажи, сказка с высоким уровнем сервиса, настоящий Paradise...Место, куда хочется вернуться вновь! Очень довольны выбором отеля, так как прекрасно было все, вплоть до каждой детали))) об отеле Ikos Olivia в Ситонии, ГРЕЦИЯ.
Лена Гетман
Спасибо за такой отличный отдых! Бодрум впечатлил. Нам казалось, что мы очутились в Греции, а не в Турции. Также хочется отметить отличную работу встречающей стороны - все профессионально и организовано!
Роза и Диана
Дорогая Анжелика! Большое спасибо Вам и Falcon Flight за вашу работу! Вы творите чудеса! Исполняете самые невероятные желания! Каждый раз обращаясь к Вам, мы знаем - нас ждут потрясающие впечатления и океан позитивных эмоций!!! И, конечно же, незабываемые приключения!
Алина Иванова
Добрый день!
Хотела поблагодарить вас за Вашу работу, за профессионализм и качественное оказание услуг! Остались только приятные впечатления, обязательно обращусь к Вам ещё раз!
Гульсим Жамалова
Страна отдыха: Турция, Бодрум;
Отель: CLUB AQUARIUM 3*

Все хорошо! Стамбул экскурсия отлично прошла ????????Гид прекрасная женщина! Все туристы были довольны. Ира-турчанка.
Спасибо Вам! Отдых-это большое удовольствие.
И спасибо Вам, что так быстро оформили и отправили.
Вчера ещё съездили в Бодрум: экскурсия прошла хорошо. По магазинам прошлись ????????????Благодарю Вас, Falcon Flight.

18.08.2018

Ботагоз Курмангалиева
Мы съездили отлично! Все было просто замечательно! Ваши партнеры помогали нам на протяжении всего путешествия и сделали свою работу НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Спасибо за то, что Вы есть!!!
Надира Алимгазиева
Спасибо Вам большое! Все было великолепно!!!
Об отдыхе в Египте.
20.08.2018
Екатерина и ее дружная семья
Отель: CLUB MARCO POLO 5*,
Место отдыха: Кемер, Турция.

Здравствуйте! Долетели хорошо, заселились в лучший номер! Всё отлично, как и ожидали????????Нам нравится, дети в восторге!!!

13.08.2018

Зарина Абдикаримова
Венеция очень красивая! В Монтекатинии и Риммини осталась бы жить!!! Спасибо большое за чудесный и очень интересный тур!!!
Татьяна Нестеренко
Всякий раз когда наша семья пользовалась Вашими услугами сервис был безупречен. Поэтому мы и наши друзья всегда обращаемся только к Вам. 
Всегда подскажут, всегда помогут.
Досжанова Жанар
Я в восторге от фантастических и потрясающих небоскребов Дубая. Просто не хватает слов, чтобы выразить настолько прекрасную красоту вечернего Дубая. Хочу выразить огромную благодарность за комфорт и уют, а так же за заботу персонала отеля MARINA BIBLOS, которую мы испытали во время проживания. Спасибо большое Вам, Анжелика. Мы действительно поражены и приятно удивлены были как самими апартаментами, так и уровнем предоставляемого сервиса. Большое спасибо доброжелательным ребятам "Russtar" за оказанные трансфер_услуги. Особую благодарность хочу выразить прекрасной Марине за яркую и впечатлительную поездку в Абу Даби, и посещение самой красивой мечети именем 1-го Президента. Спасибо большое Анастасии за внимательность и чуткость в составлении плана отдыха с готовностью оказания Гид_ услуг. ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Отдых удался!!!
Нагашибай и Роза Байсеитовы
Здравствуйте, Анжелика!!! Хочу от лица нашей семьи выразить благодарность за прекрасный отдых!!! Работаем ТОЛЬКО С ВАМИ!!!!
Михайловская Марина
Как за 7 дней посетить 11 городов Италии? 
Это возможно!
Рим 3 ночи, Неаполь с посещением Помпей "Музей под открытым небом", далее великие города Тосканы: Флоренция и ночь в городе Монтекатини Терме, Пиза и ночь в городе Ровиго, Венеция и ночь в городе Сан Джованни. Милан и ночь в городе Кианчано Терме, и снова Рим. Все невозможное возможно! А если у вас есть Европейская виза можно поехать по супер предложению за 350-400 евро с перелетом, проживанием, трансфером по городам Италии, включая экскурсии в Риме, Флоренции и Венеции! Верьте в свою мечту и любите дождь, который пахнет небом! Организация тура была просто безупречна. Благодарю за профессионализм Анжелику Поле, Елену - сопровождающую группу в Италии, безупречного водителя Паоло и компанию FALCON FLIGHT и INDACO TRAVEL - Bravo!
Денис Лаптев

Об отдыхе во Вьетнаме:

Ох, если бы не оформление визы в аэропорту, вообще все хорошо было бы! Очередь. Организациия всего в 1 окно.
А так отель нормальный, завтраки вкусные! До набережной реально не далеко, 500- 600 метров не больше. Все отели, которые мы смотрели, я видел они в принципе все рядом. Теперь знаю, где все находится.
Посетили город Далат. Это просто фантастический по красоте город, совсем не похож на Вьетнам! Основатель города француз швейцарского происхождения. По совместительству врач и учёный, 54 года, проживший во Вьетнаме и почитаемый здесь на уровне с Хо Ши Мином, отцом современно Вьетнама. Александр Ерсин.
Также здесь выращивают самый лучший в мире кофе. По экспорту кофе Вьетнама, занимает, оказывается 2 место в мире после Бразилии. Отель crazy Haus, созданный по вдохновению произведений Гауди и внесен в книгу рекордов Гиннесса!
И многое другое...

Ольга Бреусова
Я очень не хотела уезжать из Греции, Как там все-таки классно.
Если Вас интересует мой отзыв как клиента - то вот так примерно он звучит!
Отель великолепный, огромная территория, походили славно, спортзала не нужно!
Два пляжа в бухтах, шезлонги по 4 евро, супер вид и чистейшая вода.
Бассейны около отеля как всегда с раннего утра заняты иностранцами, Но нас бассейны и не привлекали особо.
Питание прекрасное - есть все!!!! Рыба каждый день.
Трансфер от супер организован!
Брали хорошую машину ауди Q6 в аренду прямо в отеле раза за 110евро, считаем, что недорого.
Отдохнули супер! Впечатлений масса!!!!
Одно но!
Жалеем , что взяли полупансион, так как разорились на напитках, потому как на ужин и в обеденное время даже воды бесплатно попить нельзя. А цены на напитки от 2 евро. 
Вода 2 евро, кока-кола и фанта по 2,5евро. 
Так что семьям с детьми надо, конечно all inclusive. Ну это я так...ложечку дегтя.
Мы очень рады, что попали в такой замечательный отель, довольны по уши. Огромное спасибо за организованный отдых!
Екатерина Кирик
Анжелика, ВЕРНИТЕ МЕНЯ ОБРАТНО В ГРЕЦИЮ!!! Это было невероятно интересное путешествие!!!
Семья Мамедовых в Доминикане
Здравствуйте! Долетели вчера, отель очень большой и красивый. Пляж, песок - класс! Мелкий, белый, мягкий, пушистый... Номер - супер! Очень большой, чистый, шикарный. Есть кофе машина, мини бар бесплатно, прям как Имран мечтал. Это точно рай! Так тепло! Русских много! Уже общались. Главное спиртное все включено. Они говорят здесь супер! Пиво рекой. С Вашей легкой рукой у нас все всегда хорошо, куда бы мы не полетели!!!
Роза

Об отдыхе в Финляндии:

Этот кайф возможен был только благодаря твоим стараниям, благодаря твоему желанию устроить нам вот такой прекрасный и замечательный отдых. Тут очень красиво, по зимнему сказочно. У нас не всегда увидишь такую красоту. У них поистине не тронутая природа. Наша мечта сбылась! Огромное спасибо!

Бапановы Сауле и Алибай
Этим летом мы открыли мир Испании. Особенно нам понравился отдых на побережье Коста Брава в отеле Pimar&SPA. Мы также посмотрели достопримечательности Барселоны и посетили Музей Сальвадора Дали в Фигейросе. Супер! Спасибо большое за организованный отдых и экскурсии компании Falcon Flight!
Наталья, Игорь и Валерий
Благодарим Вас за заботу! Мы здесь лежа на пляжу ГОА решили, что в июле поедим в Португалию, конечно с Вами!
Высылаем видео, как местные жители набирают из колодца воду. Фото, как крабики по пляжу бегают, типичные улицы ГОА: чистые, без нищих и попрошаек. Коровы тоже чистенькие и ходят сами по себе. Брали экскурсию на водопад! Отдых удался! Спасибо большое Falcon!
Марина Карцова и Михаил Жаворонкин
Спасибо за Ваш добросовестный и качественный труд!!!! Всегда с пониманием и с учетом всех наших пожеланий
Вы организуете наш отдых.  И всегда, как говорится, все на высшем уровне!
Египет-поразительный и  незабываемый.........Хочется опять туда........Все еще в мыслях там........
Спасибо!!!!!
Удачи , клиентов и терпения со сложными ситуациями,которых чтобы не было на Вашем пути!!!!!!!!!!
Диана
Дорогая Анжелика, добрый вечер! Мы в восторге! Спасибо за номер. Во первых, отель замечательный! Номер очень хороший, очень удобный на 4-ом этаже - самый высокий этаж. И самое главное, есть балкончик с которого открывается потрясающий вид! Мы в полном восторге!!! Огромное спасибо!!! Ну и первое впечатление о Лапландии - идеальное. Снега завались, темнеет уже в 3 часа! Прям сказка!
Семья Битимбаевых
Мы, семья Битимбаевых, смогли исполнить свою давнюю мечту-посещение Италии-благодаря туристической компании Falcon Flight. Это была чудесная, незабываемая поездка, причем мы смогли совершить организованное путешествие по маршруту "Классическая Италия", а затем отдохнуть на острове Сицилия. Мы благодарим компанию Falcon Flight за организованную поездку в которой были подобраны и авиабилеты по маршруту с наименьшей задержкой, и отели в центре городов с продуманным заранее маршрутом посещения достопримечательностей, и прекрасный курорт на берегу Средиземного моря у города Палермо. Спасибо сотрудникам компании, и лично Анжелике Поле, за заботу, за знания, за доброе отношение к своим клиентам. Мы думаем, что наши будущие планы по организации отдыха за пределами Казахстана нам лучше всего совершать с компанией Falcon Flight. С наилучшими пожеланиями от семьи Битимбаевых, Марата Жакуповича (профессор, доктор технических наук, академик, генеральный директор ТОО Даурен-XXI).
Семья Ахметовых: Ольга, Арман и Гали
Грузия это просто что-то непередаваемое! Все великолепно, начиная с вида из окна и балкона. Еда свежачок на любой капризный вкус. Немного отель подустал, но в целом не портит общего впечатления. Все чистенько, убирают хорошо! Видели медвежий след. Мальчишки выросли Анжелика у Вас на глазах! А мы к Вам пришли они были ещё маленькие... Спасибо дорогой друг!
Айгерим и Мадияр
Спасибо Вам за организацию такого классного отдыха! Столько положительных эмоций. Успехов и процветания!
Светлана и Антон Ким
Здравствуйте Анжелика!!! Спасибо вам за вашу работу !!! Как обычно отель отличный, море тёплое тёплое, погода шикарная, только в последние 2 дня было дождливо т.к был тайфун, но это не испортило отдых !!!! Все просто супер!
Айгерим Берекешева
Спасибо Вам Огроменное! Родители отдохнули на Ура! Спасибо, за подбор и оперативность!
Марина Боярская
Анжелика, добрый день, хотела рассказать вам про отдых. В принципе все понравилось, отель немного староват, но как в интернете пишут про плесень такого нету. В отеле берут депозит 100 у.е. Хорошая информация в вашей памятке на счет vpn, спасибо, там его не скачаешь , надо скачивать здесь, там ничего не открывается без него, даже погоду не посмотришь. Пляж ничем не отличается от Ховард джонсон, ничем не лучше ялунвань, так что смело отправляйте на остальные. Кактус расположен далековато от моря, тук тук идет только вокруг озера и останавливается возле другого отеля который на другой стороне озера, дальше на пляж пешком, идти минут 15 где-то, но там красиво сильно не напрягало нас ходьба, только детям тяжко было. Пешеходная улица расположена где-то минут в 20ти пешком или на такси 10 юань. Покушать рядом с отелем нету надо идти на пешеходную улицу на обед и ужин, там есть макдольдс, KFC, куча кафешек и есть одна таверна с рускоговорящим администратором! Там можно вкусно покушать. В принципе все понравилось, единственное мы измотались с проблемой вечно куда-то идти, поэтому в кактус я бы больше не поехала и ту сторону тоже. Там, где я была в первый раз в Ховард джонсон, все гораздо ближе и дешевле. Гид в отеле красавчик очень помог нам когда у нас был страховой случай, ездил со мной в больницу , помогал держать дочку, когда ей там оказывали услуги, на след день тоже поехал с нами в больницу чтобы нам поставили прививку, постоянно узнавал как у нас дела и т.д короче молодец! Море супер! В Турции море кожу сушит, а там вода типа как в мертвом море. Выходишь из воды, и по коже масло! Вода была прозрачная даже в шторм вообще никакой мути и мусора на берегу. Скат тоже красавчики. Питание у них на убой: 4 раза напитки раздавали на обратной дороге, плюс основной обед и сендвичи. Взлет и посадка вообще не чувствуется, в общем спасибо большое за отдых, побольше вам щедрых клиентов, если будут вопросы по гостинице пишите отвечу!!!
Айганым Кырыкбаева
Все мои заграничные поездки организовали на высшем уровне, молодцы! Спасибо вам большое!!!
 
Понравилось организованное нами путешествие?
Или у Вас есть замечания?
Напишите нам!